এই প্রাইভেসি পলিসি jannatbazar.com ওয়েবসাইট এবং “Jannat Bazar” মোবাইল অ্যাপ (Android/iOS) — দুটোর ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য। পরিচালনায়: Jannat Group BD।
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি
- অর্ডারের তথ্য: আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ডেলিভারি ঠিকানা/জেলা, অর্ডার করা পণ্য ও অর্ডারের নোট।
- অ্যাকাউন্টের তথ্য: ইমেইল, নাম, পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে)। Google দিয়ে লগইন করলে Google থেকে আপনার নাম, ইমেইল ও প্রোফাইল ছবি পাই। Google-এর পাসওয়ার্ড আমরা কখনো পাই না।
- পেমেন্টের তথ্য: Bangla QR/মোবাইল ব্যাংকিং-এর Transaction ID ও প্রেরকের নম্বর। আমরা কার্ড বা ব্যাংকের গোপন তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।
- অ্যাফিলিয়েট সদস্যদের তথ্য: রেফারেল লিংকের ক্লিক, কমিশন এবং টাকা তোলার জন্য দেওয়া bKash/Nagad নম্বর।
- কুকি ও লগইন সেশন: লগইন ও কার্ট মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি।
তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি
- অর্ডার প্রসেস, ডেলিভারি ও পেমেন্ট যাচাই করতে।
- অর্ডারের আপডেট SMS/কল/মেসেজে জানাতে।
- ওয়ারেন্টি, রিটার্ন ও কাস্টমার সাপোর্ট দিতে।
- অ্যাফিলিয়েট কমিশন হিসাব ও পরিশোধ করতে।
- প্রতারণা ও অপব্যবহার ঠেকাতে।
কাদের সাথে তথ্য শেয়ার করি
আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। শুধু ডেলিভারির জন্য কুরিয়ার সার্ভিসকে (যেমন Steadfast, Pathao) আপনার নাম, মোবাইল নম্বর ও ঠিকানা দেওয়া হয়। SMS পাঠাতে SMS সার্ভিস, লগইনের জন্য Google এবং ওয়েবসাইট হোস্টিং প্রদানকারী প্রয়োজনমতো এই তথ্য প্রসেস করে। আইনি বাধ্যবাধকতায় সরকারি কর্তৃপক্ষকে তথ্য দিতে হতে পারে।
বিজ্ঞাপন
সাইটে মাঝে মাঝে Google AdSense/Adsterra-এর মতো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের বিজ্ঞাপন দেখানো হতে পারে। তারা বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য কুকি ব্যবহার করতে পারে। অর্ডার, পেমেন্ট ও অ্যাকাউন্টের পেজে কোনো বিজ্ঞাপন দেখানো হয় না।
তথ্যের নিরাপত্তা
সাইট HTTPS দিয়ে সুরক্ষিত। পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়। তবে ইন্টারনেটে কোনো ব্যবস্থাই ১০০% নিরাপদ নয়।
তথ্য কতদিন রাখি
অর্ডারের তথ্য ওয়ারেন্টি, হিসাব ও আইনি প্রয়োজনে প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত রাখি। অ্যাকাউন্ট ডিলিটের অনুরোধ করলে যে তথ্য আইনত রাখা বাধ্যতামূলক নয়, তা মুছে ফেলা হয়।
আপনার অধিকার
আপনি আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট ও তথ্য ডিলিট করতে অ্যাকাউন্ট ডিলিট পেজে যান।
শিশুদের তথ্য
এই অ্যাপ ও সাইট ১৩ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে শিশুদের তথ্য সংগ্রহ করি না।
পলিসি পরিবর্তন
এই পলিসি বদলালে এই পেজেই নতুন সংস্করণ প্রকাশ করা হবে।
যোগাযোগ
Jannat Group BD
ঠিকানা: মোল্লা মার্কেট (২য় তলা), পাটগাতী বাজার, টুঙ্গিপাড়া, গোপালগঞ্জ
ফোন: 01785563869
ইমেইল: info.jannattechbd@gmail.com